※法人様からのご依頼内容…悩みや課題

  • 近年、言葉遣いや挨拶、所作、立ち居振る舞いにつて身についているレベルが人によって開きがあるため組織の一員としてのレベルの均等化を図りたい。
  • 学生から社会人としての意識付けをしてほしい。
  • 海外に出張した社員が現地の方に『おもてなし』について聞かれて答える事が出来なかった反省から身につけておくべき知識や意識だと認識した。
  • 会社の理念やビジョンを組織の一員として意識の一本化を図りたい
  • 社会人としての基本的な礼儀作法を身につけてお客様に接する事はマナーであると思うから

             

会社訪問をされた方と最初に接する機会の多いのが入社年数の浅い社員。すなわち自分達が会社の顔』という意識を新人のうちから身につけて将来は後輩の見本となるようになるという会社の中での循環を作りたい。等・・・

    

小笠原流の礼儀作法を用いた社会人としての基本的な礼儀作法とお煎茶道の『輪』の精神を、コンサルティング、コーチング、カウンセリングの3つの要素をメソッドに取入れた社内研修を提供。

※基本的なプランはあるけれども、会社の方針や理念に基づいた形に変更可能。

 

例)対象者①:従業員さま

(1)新人研修:社会人としての基礎を学ぶ

(2)新人ふり返り研修

(3)レベルアップ3

2年目研修:レベルアップを図り新人の指導や2年目の見本となる事が出来、年次ごとの意識レベルの底上げを図る。組織全体のレベルアップ、企業のイメージアップにつながる

  • 学生から社会人としてのマインドセット
  • 社会人としての正しい立ち居振る舞い
  • プライベートにも役に立つ基本的な礼儀作法
    (飲み会や接待、交流会等にも役に立ちます)
  • ビジネスナマナー(お客様をお迎えする側、訪問する側)
  • 正しい挨拶の仕方
  • 正しい姿勢
  • 正しい言葉遣い(お客様対応、電話応対)
  • 正しい手紙、メールの書き方とマナー
  • 知っているようで知らない封筒の正しい書き方とその位置
  • 接遇(お茶を出す、お茶をいただく等)
  • 個人のレベルアップ
  • 日常の動作、意外と知らない本当の事!
  • 煎茶道の精神から学ぶ組織の一員としての在り方
  • 日本文化に学ぶおもてなしの精神

効果

  • 会社のイメージアップ
  • 従業員の意識の統一化
  • 団体としてのチームワークの構築
  • 個々のレベルアップ
  • 毎日の業務で実践する事により当たり前基準が上がる
  • 業績アップに直結
  • 信用に直結

お客様の声

  • 取引先の方より挨拶がしっかりしていて気持ちいいですね。との声をいただいた。
  • 取引先の方から社員を褒めてもらえる事が増えた
  • 社員を見ると社長やその会社の在り方が分かるので会社の取り組みについて
  • 大事な事だと取引先の社長様に褒めていただいた。
  • 立ち居振る舞いが変わっていくのが目に見えてわかった。
  • お客様にお茶をお出しする社員の丁寧な姿が誇らしかった。
  • お客様ファーストの会社も理念に合ったサービスが提供できるようになってきた。
  • 社員同士の共通認識がある事で一体感が感じられる。
  • 分からない事を自分から質問するようになった
  • 指示をまっていた新人たちが自分たちで状況を判断して動けるようになった

 

例)対象者②:従業員さま(中途入社)採用時研修

○○会社の社員としてのマインドセット

社会人としての正しい立ち居振る舞い

プライベートにも役に立つ基本的な礼儀作法

ビジネスナマナー(お客様をお迎えする側、訪問する側)

正しい挨拶の仕方

  • 正しい姿勢
  • 正しい言葉遣い(お客様対応、電話応対)
  • 社会に出てから今まで学んできた事とのすり合わせ
  • 煎茶道の精神から学ぶ組織の一員としての在り方
  • 日本文化に学ぶおもてしの精神
  • エネルギーの構築方法・・・等

効果

  • 従業員の意識の統一化
  • 団体としてのチームワークの構築
  • 個々のレベルアップ
  • 中途採用の社員と現存社員との意識の統一化
  • 及び仲間意識とやる気につながる
  • 中途採用時の研修を受ける事で社員としての意識構築
  • 毎日の業務で実践する事により、当たり前基準が上がる
  • 業績アップに直結
  • 信用に直結

お客様の声

  • 新卒採用者と中途採用者の意識と知識の統一化が図れた
  • 新卒者と中途採用者との隔たりが埋められた
  • 会社の雰囲気がよくなった     

 

例)対象者③役員様向けVIP研修

礼儀作法初級から上級編

今更聞けない基本的な作法のおさらい

  • 靴の脱ぎ方
  • 封筒の書き方
  • 手土産の渡し方及びタイミング等

お食事の作法

和室での正しい立ち居振る舞い

エネルギー構築法

日本文化の基本的精神と組織の在り方

日本文化に学ぶおもてなしの精神

お煎茶道体験を通して『輪』の精神を体感しよう

効果

  • 知っているようで知らない事が今更ながら学べる
  • 役員間の共通の認識により従業員にも共通の意識が伝わる
  • 個人の品格アップにつながる
  • セルフコーチングが出来るようになる

 


 

③経営者様、役員様向けVIP研修限定

~ 団体代表者様、役員様、個人授業主様プライベート研修お引き受けいたします ~

お客様の声

  • 基本の明確な確認につながった
  • なぜそうするのか?という理由が明白になり大変参考になった。
  • 姿勢を意識するようになってからスッキリした
  • あらたまった席の苦手意識が薄れた
  • 食事のマナーや和室での立ち居振る舞いは為になった

 

費用について

※新人研修基本コース 20名(例) 

①年1回 入社時半日コース 50万円~

     入社時一日コース 70万円~

②年2回 入社時研修&ふり返り研修100万円~

     継続して毎年行う事で社員の意識が定着します。

 

※新人研修+レベルアップ研修(例)

①入社時&二年目半日コース 100万円~        

(2、3年目研修)入社時&二年目一日コース 300万円~

 

※新人研修+ふり返り研修&レベルアップ研修 (お薦めコース)

3年契約。。。500万円/年~

4年以降は1年更新    

社内教育システムの循環を作り従業員の意識の向上、企業のイメージアップを図る

新人研修→ふり返り研修→2、3年目研修

ふり返り研修を受けた新人は、次年度になると新人の見本とある事ができ、2又は3年めにレベルアップ研修を受ける事で新人の教育係が出来るようになる。

 

※中途採用者採用時研修 (ふり返り研修・レベルアップ研修)   一回50万円~

 

※総合教育コース  新人、ふり返り、レベルアップ、中途採用入社時研修  

3年契約。。。年間550万円~

同じ教育マインドを持つことで社内の一体化を図る

        

※経営者様、役員様向けVIP研修限定 別途お問いお合わせ下さい。

お気軽にお問い合わせください。090-6203-5318受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]

でのお問い合わせはこちら

長谷川 秀美(シュウビ) 公式LINE@

"長谷川 秀美"の公式LINE@はじめました!
下記のボタンから友だち追加して下さい。

↓↓追加画面にならない方は↓↓
ID:@mie.hasegawa (@をお忘れなく)
ライン→友達→+→検索→ID入力→追加